Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont RubinoGym collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies techniques).
• Données de compte et de commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires).

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

• Gestion de vos commandes et livraisons.
• Communication avec vous (confirmation de commande, suivi, support).
• Amélioration de l’expérience utilisateur et bon fonctionnement du site.

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple pour le panier et la connexion).
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi externe.

5. Partage des données

Nous partageons certaines données uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (par exemple SumUp) pour traiter les transactions.
• Nos prestataires logistiques pour assurer la livraison.

Ces partenaires traitent vos données uniquement dans le cadre de leur mission et avec un haut niveau de sécurité.

6. Durée de conservation

• Données liées aux commandes : conservées 10 ans (obligation légale et comptable).
• Données de contact ou de compte : conservées tant que vous êtes client, ou jusqu’à demande de suppression.
• Cookies : durée maximale de 13 mois.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d’opposition.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 [adresse e-mail du club]

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification ou la suppression.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter